Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen und Antworten.
Über Produkte und Dienstleistungen
Welche Produkte bieten Sie an?
JnrVape.de ist auf hochwertige Einweg-E-Zigaretten spezialisiert und bietet OEM-Services für kundenspezifische Vape-Produkte. Wir bieten auch eine Vielzahl an Premium-E-Liquids und Vape-Zubehör, um Ihr Dampferlebnis zu verbessern.
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Auf jeden Fall. Bei JnrVape.de bieten wir nur Produkte von renommierten Marken an, die für ihre Qualität und Leistung bekannt sind. Alle Artikel werden gründlichen Tests unterzogen, um unseren hohen Standards gerecht zu werden.
Bieten Sie OEM-Dienste an?
Ja, JnrVape.de bietet OEM-Services für Unternehmen an, die ihre eigenen Vape-Produkte herstellen möchten. Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zu besprechen.
Bieten Sie Großhandelsoptionen an?
Ja, JnrVape.de bietet Großhandelsoptionen an. Für weitere Informationen und zur Besprechung der Großhandelspreise wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.
Über die Zahlung
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
JnrVape.de akzeptiert gängige Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen, SEPA/IBAN-Überweisungen und Kryptowährungen. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte und sichere Systeme abgewickelt.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja, JnrVape.de speichert keine Zahlungsinformationen der Kunden. Alle Zahlungstransaktionen werden mit End-to-End-Verschlüsselung abgewickelt, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.
Über den Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen bei JnrVape.de werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Sobald sie bearbeitet sind, werden sie umgehend versandt.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Der Versand mit JnrVape.de dauert je nach Standort normalerweise 7–14 Werktage.
Welche Versandunternehmen nutzen Sie?
JnrVape.de verwendet zuverlässige Spediteure wie DHL, DPD, UPS und lokale Postdienste, um eine sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf der Website JnrVape.de oder der Website des Spediteurs verfolgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem sie versendet wurde?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie leider nicht mehr storniert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldetails korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf bei JnrVape.de abschließen.
Retouren und Kundendienst
Was passiert, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte oder ein Qualitätsproblem auftritt?
Wenn Sie Qualitätsprobleme feststellen oder ein beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst von JnrVape.de. Wir werden bei Bedarf einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
Bieten Sie Garantien an?
Ja, für viele Produkte von JnrVape.de gibt es Herstellergarantien. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails für spezifische Garantieinformationen.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, JnrVape.de bietet problemlose Rückgabe- und Umtauschbedingungen. Bitte besuchen Sie unsere Seite mit den Rückgabebedingungen für detaillierte Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch Ihres Kaufs.